门急诊挂号管理主要完成对门急诊病人挂号业务的处理,可针对普通病人、设置的免挂号病人、医保、农合病人等多种不同患者类型的挂号,并支持预约挂号、网上挂号等不同形式的挂号。对于退号的患者也可以进行退号业务。从医院管理角度来讲,系统能够采集到各个医疗部门(科室)所属医生的工作量,使科室核算有了较准确的统计数据资料,从而为医院管理层提供决策支持。
流程图:
主要特点:
1、满足日常挂号业务(挂号、退号、重新挂号、补打挂号单、急诊挂号、挂号数限额、挂号查询、退号查询、工作量统计)的要求。
2、系统支持现场预约、电话预约、短信预约、网上预约、医生预约等多种预约方式,并提供方便的取消预约操作。
3、有效支持集中式挂号(窗口挂号)、分散式挂号(护士分诊台、医生工作站)、自助挂号(病人自动刷卡挂号)等多种形式方便病人挂号和缓解病人集中时挂号压力。
4、提供灵活报表功能,开放的报表自定义系统使医院报表需求能自主定身制作。
5、系统提供基于挂号业务的全面查询功能,能够定制查询方案和预制查询方式,方便操作员操作,查询结果可更改打印标题作为报表使用,同时查询结果可方便导出与EXCEL软件连接,可方便对查询结果的后续处理。
6、系统提供的控制中心,可编辑对病人挂号信息的记录内容和方式,医院可按自身需求定制对病人基本资料的记录内容。
7、系统中心同时提供了针对挂号类别、收费标准等灵活维护,方便医院后续挂号业务类型的增加。
主要功能:
1、门诊挂号
1.1 挂号信息:用于初诊病人挂号、作废挂号、收费、重新挂号,挂号成功后系统自动打印发票及导诊单据。挂号类别可根据院方业务开展要求提供多种方式挂号,如普通挂号、专家挂号、急诊挂号、免挂号费等挂号方式来满足医院各种挂号需求。同时也支持多种方式支付费用,如现金、银联、转账、医保、农合统筹等;
1.2 挂号信息查询:根据多种查询条件对门诊信息查询,支持按挂号类别、科室、日期、收费类别、收费项目、医生、收费员等对门诊流量、门诊收入等进行查询、汇总、统计(可统计产生日、月、季、季报表)。支持报表导出和打印功能。包括:病人信息查询、挂号人数汇总查询、挂号收费查询、收费明细查询、收费员日结算查询、全院收入日结查询、挂号收费汇总查询、收费报表汇总等查询。支持按病人身份、性别、血型等对病人信息查询。支持按挂号科室、类别、每日对挂号人数据汇总统计。支持门主诊收费、退费查询统计。支持处方清单查询,如:病人收费查询、病人费用明细查询、病人结算情况查询、当天退票处方清单查询、当天未结账处方清单查询、当天已结账处方清单查询、作废票据清单等查询。支持按会计期间进行日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表统计并导出形成EXCEL文档。支持打印机设置、表格列头设置和数据导出。
患者资料:对于已挂号病人的基本信息资料查询,系统支持多种模糊查询方式,同时支持病人详细基本信息的登记、修改、保存、打印及EXCEL导出;